Trường Đại học Eltham

Giám đốc IT, ông Trevor Frazer, cho biết có hai vấn đề an ninh cùng lúc khiến ông phải tìm giải pháp quản lý tốt hơn: “Thứ nhất”, “là vấn đề về cơ sở đào tạo ở trung tâm thành phố. Ở đó không có lễ tân nên đã vài lần có sự cố người lạ đột nhập vào tiền sảnh. Vấn đề thứ hai là cổng chắn trong bãi đỗ xe – hệ thống này rất bất ổn và việc bảo trì cơ sở dữ liệu tốn quá nhiều thời gian. Trách nhiệm này trước đây thuộc về người quản lý tòa nhà, nhưng khi ông ấy nghỉ việc thì đội ngũ IT phải nhận bàn giao. Rõ ràng là chúng tôi không có năng lực xử lý công việc này, vì thế tôi biết rằng mình cần phải tìm một giải pháp tốt hơn.”

Ông Trevor tình cờ biết đến SALTO và rất ấn tượng vì: “Công ty IT này cung cấp một hệ thống kiểm soát ra vào điện tử có thể triển khai được trên cơ sở hạ tầng IT sẵn có của chúng tôi.” 

Trevor đã hợp tác với đối tác của SALTO Eclipse Security Systems, và bắt đầu cài đặt hệ thống kiểm soát ra vào điện tử (EAC) SALTO trong khuôn viên trường ở thành phố. Giờ đây, họ đã có cửa ra vào an toàn, học sinh và giáo viên có thể ra vào bằng cách quẹt thẻ. Văn phòng làm việc từ xa ở Research sẽ cấp quyền vào cho khách đến thăm trường.

Việc tiếp theo là thay thế hệ thống cổng chắn. Hệ thống cổng mới này lập tức tăng cường an ninh sau giờ làm việc. Các cổng này chắc chắn và giờ đây thực sự được đưa vào sử dụng, khác với trước đây khi cổng luôn bị để mở. SALTO giúp trường học lập trình các cổng một cách linh hoạt để phù hợp với các hoạt động ở trường, ví dụ: trong thời gian dạy học ở trường, các cổng được mở, nhưng chỉ mở một thời điểm nhất định trong đêm.

Hệ thống SALTO có khả năng ghi lại lưu lượng người qua lại, kể cả khi cổng mở. Điều này giúp cung cấp dữ liệu hữu ích cho nhà trường. Ví dụ, vào giờ đón trả học sinh, nếu một trong ba khu vực đỗ xe bị quá tải, nhà trường có thể gửi tin nhắc phụ huynh về khu vực đỗ xe phù hợp với khối lớp của con em họ.

Với hai dự án thành công nhờ sự giúp đỡ của Eclipse, Trevor tiếp tục mở rộng phạm vi ứng dụng của hệ thống SALTO. Tiếp theo là các lĩnh vực bảo mật IT như phòng máy chủ, giúp trường có thể theo dõi những người đã ra vào.

Trường cho các câu lạc bộ bên ngoài thuê cơ sở thể thao của mình nhưng việc quản lý chìa khóa cơ thực sự đau đầu. Trevor nói: “Người dùng có thể nhận chìa khóa rồi làm mất hoặc quên trả lại, cũng chẳng có ai giám sát xem các câu lạc bộ có tuân thủ ngày và giờ theo lịch đã sắp xếp hay không. Với hệ thống không chìa khóa SALTO, chúng tôi có thể lập trình thẻ ra vào để giới hạn quyền truy cập của người dùng theo đúng số giờ đã được phê duyệt. Nếu thẻ bị mất, vấn đề trở nên đơn giản hơn: khi đó chỉ cần lập trình một thẻ mới.”

Là một đối tác SALTO, Giám đốc Hệ thống An ninh Eclipse là Greg Flood luôn cập nhật với Trevor về các công nghệ hiện có và cách áp dụng vào trường học. Do đó, ông gợi ý rằng trường nên tìm hiểu về ứng dụng JustIN Mobile của SALTO. Với ứng dụng này, người dùng có thông tin ra vào ngay trên điện thoại di động. Họ đã thử nghiệm với câu lạc bộ quần vợt chơi ở sân của trường: “Câu lạc bộ quần vợt có khoảng 50 thành viên, họ muốn thành viên nào cũng có chìa khóa. Vì vậy chúng tôi cung cấp cho họ giải pháp di động JustIN”. Trevor giải thích tiếp: “Câu lạc bộ cung cấp cho chúng tôi danh sách tên và số điện thoại di động của các thành viên rồi chúng tôi phát hành mobile key. Chúng tôi có toàn quyền kiểm soát và theo dõi hoạt động, không còn phiền phức như lúc quản lý hơn 50 chìa khóa cơ.”

Greg nói thêm: “Một khía cạnh tuyệt vời khác của JustIN là cổng ra vào không cần kết nối mạng với hệ thống chính. Dữ liệu ra vào của người dùng được gửi trở lại hệ thống điều khiển bằng dữ liệu di động của họ.” Thử nghiệm với câu lạc bộ quần vợt có kết quả tốt đến nỗi Trevor phải lên kế hoạch áp dụng cho tất cả các câu lạc bộ thể thao sử dụng cơ sở vật chất trong trường.

Hiện tại, trường đang triển khai hệ thống SALTO EAC cho những cửa nhiều người ra vào, bao gồm phòng tiếp tân và phòng họp sinh viên. Những khu vực này mở cửa cho tất cả mọi người, vì vậy trọng điểm không phải là hạn chế quyền ra vào mà là theo dõi nhật ký kiểm tra để biết ai đang sử dụng các khu vực này. Hệ thống EAC sử dụng thẻ mà học sinh và nhân viên đã quen sử dụng cho các chức năng như vận chuyển trên xe buýt thuê, truy cập máy photocopy, ghi lại quyền ra vào tại các cuộc họp nhân viên và gần đây nhất là đăng nhập để kiểm tra nhiệt độ. Trevor chia sẻ: “Học sinh và nhân viên của chúng tôi đã quen với việc sử dụng thẻ. Vì vậy kiểm soát ra vào chỉ là một chức năng bổ sung trên thẻ hiện có.”

Dự án tiếp theo sẽ là lắp đặt Kiểm soát ra vào điện tử (EAC) cho tất cả các cửa ra vào bên ngoài. Trevor chia sẻ: “Điều này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn tăng cường an ninh với lựa chọn phong tỏa nhanh. Hiện tại nhân viên tại trường phải mở thủ công tất cả khóa cửa vào buổi sáng và lao công phải khóa lại vào ban đêm, thời gian tổng cộng hết 1 giờ. Với hệ thống SALTO EAC, nhân viên lễ tân của chúng tôi chỉ cần bấm một nút để khóa hoặc mở khóa tất cả các cửa. Điều này đồng nghĩa với việc trong trường hợp nguy hiểm cần phong tỏa toàn bộ khuôn viên trường, chúng tôi có thể tự tin đảm bảo an toàn cho học sinh và nhân viên.”