Tích hợp giữa SALTO và Aeroguest tạo ra một giải pháp tổng thể vượt trội hơn, so với việc sử dụng từng giải pháp riêng lẻ. Aeroguest và SALTO tích hợp để cung cấp cho khách hàng giải pháp ra vào không cần chìa khóa, giúp nâng cao chất lượng lưu trú và trải nghiệm của họ.
Tích hợp giữa SALTO và Aeroguest tạo ra một giải pháp tổng thể vượt trội hơn, so với việc sử dụng từng giải pháp riêng lẻ. Aeroguest và SALTO tích hợp để cung cấp cho khách hàng giải pháp ra vào không cần chìa khóa, giúp nâng cao chất lượng lưu trú và trải nghiệm của họ.
Chìa khóa để duy trì hoạt động kinh doanh trong ngành du lịch - nhà hàng - khách sạn và quản lý khách sạn nằm ở sự tiến bộ kỹ thuật số và kiểm soát thông minh các bất động sản. Điều này được thúc đẩy bởi sự hội tụ của thông tin, tự động hóa và quản lý khách sạn cùng với công nghệ di động và IoT giúp cải thiện hoạt động hàng ngày và làm cho khách hàng cảm thấy an toàn hơn.
Mối quan hệ hợp tác giữa SALTO và AeroGuest cải thiện trải nghiệm của khách và quản lý khách sạn bằng cách cung cấp nhiều nền tảng di động kỹ thuật số hoàn chỉnh cho mọi loại hình bất động sản, tích hợp trải nghiệm khách hàng số mượt mà thông qua dịch vụ khách sạn di động tầm cao tiếp theo. Sự tích hợp mạnh mẽ này cho phép khách hàng làm thủ tục nhận phòng qua web, chọn phòng và thanh toán an toàn. Giải pháp này cung cấp chìa khóa kỹ thuật số, giao tiếp qua chat và trải nghiệm nội dung. Sau lưu trú, khách hàng có thể sử dụng AeroGuest để làm thủ tục trả phòng, tham gia chương trình khách hàng thân thiết của khách sạn hoặc đặt lại kỳ nghỉ. Giải pháp di động thân thiện với người dùng của AeroGuest và công nghệ truy cập không cần chìa khóa thông minh của SALTO đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuất sắc và cung cấp cơ hội cho các dòng doanh thu mới.
Về mặt công nghệ, tích hợp AeroGuest của SALTO cho phép nền tảng AeroGuest kiểm soát và quản lý bất kỳ khóa điện tử SALTO nào trong khách sạn – phòng nghỉ, cửa hậu, lối vào chính, cửa ra vào tầng đối xứng và các khu vực đặc biệt như phòng tập thể dục, spa và nhà để xe. Từ lâu, SALTO đã cung cấp nhiều giải pháp kiểm soát ra vào cho khách sạn, mang đến một công nghệ mạnh mẽ. SALTO tối đa hóa trải nghiệm kỹ thuật số với khóa thông minh thế hệ tiếp theo để có thể sử dụng trong tương lai, giúp tăng thêm sự tinh tế và an ninh cho bất kỳ môi trường khách sạn nào. Khóa điện tử SALTO được đặt trong một thiết kế có thể tùy chỉnh bền bỉ nhưng mang tính thẩm mỹ, phù hợp với bất kỳ đồ trang trí khách sạn nào.
Quan hệ đối tác giữa SALTO và AeroGuest nhằm tối đa hóa Trải nghiệm Không tiếp xúc Kỹ thuật số cho Khách sạn
Thủ tục nhận phòng kỹ thuật số từ xa:
- Chọn phòng (doanh thu – khách sạn chuyên biệt)
- Thanh toán
- Quét hộ chiếu
- Đăng ký điều khoản lưu trú (đăng ký vân tay – xác thực người dùng)
- Nhận dạng khuôn mặt, nhận dạng kép, dữ liệu di động và hộ chiếu
Trải nghiệm kỹ thuật số an toàn cho khách:
- Dịch vụ 24 giờ
- Giao tiếp trò chuyện nâng cao
- Trải nghiệm nội dung
- SMS/tin nhắn văn bản
- Thông tin kinh doanh từ PMS
Công nghệ ra vào di động và không chìa khóa:
- Chìa khóa điện tử - Phòng khách (Xác nhận khách vào phòng theo thời gian thực)
- Chìa khóa Kỹ thuật số – Cửa Dịch vụ Khách hàng (khóa tủ)
- Giao chìa khóa/Nâng cấp phòng linh động (sắp xếp lại phòng)
- Chìa khóa kỹ thuật số và giao khóa vật lý cùng một lúc
- Nhận chìa khóa vật lý thông minh trong chưa đầy một phút
- Khả năng phát hành nhiều thẻ (đối với thành viên gia đình, bạn bè, v.v.)
Vận hành và quản lý khách sạn:
- Kiểm xuất từ xa (liên kết lập hóa đơn PMS)
- Tham gia chương trình khách hàng thân thiết của khách sạn
- Đặt chỗ trực tiếp (khái niệm ví)
AeroGuest là một nền tảng di động đầy đủ dịch vụ cung cấp trải nghiệm khách hàng số trước, trong và sau khi lưu trú tại khách sạn. Giờ đây, khách lưu trú có thể dùng điện thoại để chọn phòng, nhận phòng và trả phòng, thậm chí thanh toán. AeroGuest giúp các người quản lý khách sạn trở nên thân thiện và phù hợp hơn. Gắn kết với khách hàng của bạn và cùng lúc mang lại trải nghiệm lưu trú kỹ thuật số liền mạch.
Gói hành trình dành cho khách kỹ thuật số AeroGuest cốt lõi bao gồm:
- Làm thủ tục nhận phòng/trả phòng qua thiết bị di động
- Chọn phòng
- Ra vào cửa di động
- Thanh toán di động
- Đặt phòng khách sạn trực tiếp
- Ví di động
