SALTO và GTRIIP hợp tác mang đến cho khách hàng và người dùng trải nghiệm dịch vụ lưu trú liền mạch và không chạm.
SALTO và GTRIIP hợp tác mang đến cho khách hàng và người dùng trải nghiệm dịch vụ lưu trú liền mạch và không chạm.
Ngày nay, các khách sạn cần đảm bảo với khách hàng rằng việc lưu trú tại đây là an toàn. SALTO và GTRIIP đã phát triển giải pháp nhận phòng không chạm nhanh chóng và an toàn qua ứng dụng GTRIIP, cung cấp khả năng ra vào không cần chìa khóa bằng hệ thống kiểm soát ra vào của SALTO.
Quy trình nhận phòng khách sạn được tự động hóa nhờ công nghệ nhận dạng ảnh và xác minh khuôn mặt độc quyền của GTRIIP (được hỗ trợ bởi các thuật toán máy học về thị giác máy tính). Dữ liệu nhận phòng sau đó sẽ được gửi thẳng đến hệ thống quản lý khách sạn. Quy trình này đặc biệt hữu ích trong thời kỳ COVID-19, vì không cần trao đổi tài liệu vật lý hay tiếp xúc trực tiếp kéo dài giữa nhân viên và khách hàng.
Quy trình nhận phòng tự động không chạm này giúp rút ngắn thời gian nhận phòng xuống dưới hai phút. Giải pháp của GTRIIP được thiết kế để cải thiện hoạt động của quầy lễ tân, gửi hồ sơ khách hàng trực tiếp đến Hệ thống Quản lý Khách sạn (PMS), và loại bỏ nhu cầu sử dụng giấy tờ. Phần mềm nhận phòng của GTRIIP không yêu cầu đầu tư vào phần cứng đắt tiền, mang lại một giải pháp tiết kiệm chi phí, dễ triển khai và mở rộng ngay từ đầu.
Các tính năng tích hợp của ứng dụng nhận phòng GTRIIP và kiểm soát ra vào SALTO:
- Nhận phòng nhanh chóng cho khách hàng: Khách sạn có thể thu thập thông tin nhận phòng của khách qua biểu mẫu đăng ký trên web trước khi đến mà không cần tải ứng dụng. Khách hàng có thể hoàn tất nhận phòng trực tuyến với ảnh selfie trong chưa đầy ba phút. Công nghệ sinh trắc học của GTRIIP giúp nhận phòng nhanh hơn và tạo ấn tượng tốt ban đầu về khách sạn.
- Hiệu quả tốt hơn tại quầy lễ tân: Giải pháp thực hiện thủ tục nhận phòng không tiếp xúc và không cần giấy tờ của GTRIIP được thiết kế để giảm thiểu sự gián đoạn và giảm khối lượng công việc tại quầy lễ tân. Tính năng đăng ký trước khi đến trên trang web và làm thủ tục nhận phòng sẽ gửi chi tiết hồ sơ khách hàng trực tiếp cho hệ thống quản lý khách sạn (PMS), nhằm loại bỏ các nhu cầu về giấy tờ.
- An ninh được nâng cao: An ninh được cải thiện đáng kể với công nghệ sinh trắc học của GTRIIP.
- Chìa khóa phòng khách sạn: Ứng dụng sử dụng công nghệ Bluetooth để kết nối với các điểm ra vào hoặc khóa, được kích hoạt qua SALTO SDK.
Sau khi khách hoàn thành thủ tục nhận phòng trên nền tảng GTRIIP thành công, hệ thống phụ trợ (backend) của GTRIIP sẽ kết nối với máy chủ chìa khóa của SALTO để cấp, cập nhật hoặc hủy bỏ chìa khóa kỹ thuật số trên thiết bị của khách.
Phần mềm web đột phá của GTRIIP cho phép khách hàng tự động nhận phòng và trả phòng chỉ bằng cách chụp ảnh selfie qua điện thoại thông minh. Hệ thống sẽ cấp cho khách một chìa khóa kỹ thuật số để di chuyển đến tầng và phòng nghỉ, giúp khách hàng tránh khỏi việc xếp hàng chờ đợi tại quầy lễ tân. Bên cạnh đó, GTRIIP còn tích hợp tính năng bán chéo thông minh, mang đến trải nghiệm hài lòng hơn cho khách hàng và giúp khách sạn tối đa hóa doanh thu từ các phòng. Hãy tận dụng công nghệ dễ sử dụng của GTRIIP để tạo ra môi trường an toàn hơn cho cả khách hàng và nhân viên.
