Hệ thống quản lý khách sạn của Mews đơn giản hóa và tự động hóa các hoạt động cho các chủ khách sạn và khách hàng hiện đại. SALTO Systems cung cấp tính năng ra vào thông minh, không cần chìa khóa và ra vào kỹ thuật số cho khách và nhân viên. Sự hợp tác mạnh mẽ này cùng nhau cải thiện an ninh khách sạn, vận hành và trải nghiệm khách hàng.
Hệ thống quản lý khách sạn Mews Hospitality PMS đơn giản hóa và tự động hóa các hoạt động cho các chủ khách sạn hiện đại và khách hàng.
Mews là một hệ thống quản lý phòng khách sạn đám mây sáng tạo, giúp các nhà vận hành cải thiện hiệu suất, tối đa hóa doanh thu và cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt nhất. Mews cung cấp một hệ sinh thái tích hợp đầy đủ gồm sáu sản phẩm chính để hợp lý hóa quản lý khách sạn: Vận hành, Thanh toán, Hành trình Khách hàng, Thông tin Kinh doanh, Thị trường và API.Việc kết hợp truy cập dễ dàng, chìa khóa kỹ thuật số và phòng thông minh kết hợp với hệ thống quản lý khách sạn Mews để bảo vệ cá nhân và tài sản là một thách thức đặc biệt đối với mỗi loại hình khách sạn - từ khách sạn nhóm, khách sạn độc lập đến nhà nghỉ.
Bổ sung khóa điện tử và kiểm soát truy cập vào PMS đám mây quản lý khách sạn Mews thông qua SALTO Systems. Việc tích hợp Mews-SALTO hỗ trợ các lệnh giao hàng chính và cả thẻ chìa khóa vật lý của khách và chìa khóa kỹ thuật số (thông qua ứng dụng JustIN Mobile của SALTO). Khi người vận hành hệ thống kích hoạt tạo khóa mới thông qua PMS (ứng dụng Web Mews) hoặc qua Kiosk Mews, sẽ có lệnh mã hóa khóa được tạo và ứng dụng Mews Connector nhận được thông báo lệnh mới này.
Ứng dụng web cho phép người dùng kích hoạt việc tạo chìa khóa chỉ dành riêng cho nhân viên, trong khi quầy có hai chế độ: một chế độ dành riêng cho khách có đặt phòng và một chế độ hợp tác, trong đó nhân viên sẽ cùng khách thực hiện quy trình nhận phòng.
Công nghệ ra vào bằng thiết bị di động và không cần chìa khoá:
- Chìa khóa kỹ thuật số và Thẻ khách – Phòng khách (Xác nhận lối vào của khách theo thời gian thực).
- Chìa khóa kỹ thuật số và thẻ cho khách – Cửa dịch vụ khách hàng (Khóa tủ).
- Giao chìa khóa/Nâng cấp phòng linh động (Đặt lại phòng).
- Giao chìa khóa kỹ thuật số và chìa khóa vật lý cùng một lúc.
- Nhận chìa khóa phòng vật lý thông minh trong chưa đầy một phút.
- Khả năng phát hành nhiều thẻ (ví dụ: bản sao cho mỗi thành viên gia đình).
Vận hành và quản lý khách sạn:
- Nhân viên và các hoạt động dọn phòng
- Thanh toán
- Hành trình của khách
- Thông tin Kinh doanh
Được thành lập bởi các cựu quản lý khách sạn, Mews phục vụ hàng ngàn cơ sở lưu trú ở hơn 60 quốc gia trên năm châu lục. Từ năm 2012, Mews đã mang lại những trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng, được thúc đẩy bởi niềm đam mê không ngừng trong việc kết hợp công nghệ sáng tạo với nghệ thuật phục vụ khách sạn. Tại giải thưởng HotelTechAwards năm 2020, Mews được các đồng nghiệp trong ngành bầu chọn là hệ thống quản lý khách sạn (PMS) tốt nhất.