Việc tích hợp Nonius và SALTO giúp quy trình làm thủ tục nhận phòng hoàn toàn tự động bằng việc cung cấp thông tin xác thực vật lý hoặc kỹ thuật số mà không cần phải đến quầy lễ tân!
Việc tích hợp Nonius và SALTO giúp quy trình làm thủ tục nhận phòng hoàn toàn tự động bằng việc cung cấp thông tin xác thực vật lý hoặc kỹ thuật số mà không cần phải đến quầy lễ tân!
Trong thời điểm này, việc giảm tiếp xúc trực tiếp là vô cùng quan trọng, khiến việc nhận phòng trực tuyến trở thành công cụ thiết yếu để đảm bảo an toàn và xây dựng lòng tin cho khách hàng và nhân viên. Điều quan trọng là phải làm cho quy trình nhận phòng trở nên mượt mà hơn, đồng thời duy trì giãn cách xã hội và giới thiệu các biện pháp an toàn cũng như dịch vụ đến khách hàng.
Nhận phòng trực tuyến giúp bạn tiết kiệm đáng kể thời gian và chi phí bằng cách tối ưu hóa công việc tại quầy lễ tân, giảm thiểu sai sót dữ liệu trong hệ thống hệ thống quản lý khách sạn và chuyển đổi quy trình nhận phòng sang không giấy tờ. Nâng cao sự hài lòng của khách hàng đồng thời giới thiệu các biện pháp an toàn và dịch vụ mới đến khách hàng.
Giải pháp làm thủ tục nhận phòng do Nonius cung cấp hoàn toàn tương thích và được tích hợp với công nghệ kiểm soát ra vào của SALTO. Khi làm thủ tục nhận phòng, chìa khóa kỹ thuật số được gửi đến ứng dụng di động hoặc thông tin xác thực vật lý được mã hóa nhờ tích hợp với phần mềm quản lý ProAccess SPACE của SALTO. ProAccess SPACE của SALTO cũng thường được tích hợp với hệ thống quản lý khách sạn của khách sạn.
Các tính năng tích hợp Nonius-SALTO:
Đăng ký di động: Ba ngày trước khi đến khách sạn, khách nhận được email mời làm thủ tục nhận phòng qua web hoặc ứng dụng khách sạn.
Hoàn tất làm thủ tục trực tuyến tại khách sạn: Có thể thực hiện trước khi đến hoặc tại khách sạn.
- Trước khi đến: Khách hàng có thể đăng ký trực tiếp trên thiết bị di động, không cần ký giấy tờ. Đồng thời, khách hàng có thể ký điện tử và cung cấp sự đồng ý cho các hoạt động tiếp thị.
- Tại khách sạn: Với những khách thích nhận phòng khi đến, họ có thể quét mã QR bằng thiết bị di động. Chỉ cần hướng camera điện thoại vào mã QR, điền vào biểu mẫu nhận phòng và ký trực tiếp trên thiết bị là hoàn tất.
Khách sử dụng ứng dụng di động Nonius để truy cập nhiều tính năng và dịch vụ trong suốt hành trình của họ trước, trong và sau khi lưu trú. Với tính năng này khách chỉ cần dùng điện thoại di động của mình để mở cửa phòng nghỉ cũng như các cửa chung, chẳng hạn như phòng tập thể dục hoặc hồ bơi một cách thuận tiện. Sau khi khách nhận phòng, tính năng này được bật và khách có thể yêu cầu chìa khóa kỹ thuật số. Nonius Integrations HUB nhận chìa khóa kỹ thuật số từ SALTO và sẽ xử lý yêu cầu này. Chìa khóa sau đó được gửi lại cho ứng dụng di động và sẽ hoạt động trong suốt thời gian lưu trú, cho phép khách mở cửa phòng và các cửa khác bằng Bluetooth.
Được thành lập vào năm 2005 và có trụ sở tại Bồ Đào Nha, Nonius cóhơn 16 năm kinh nghiệm trong việc thiết kế, phát triển và cung cấp công nghệ cho ngànhdu lịch - nhà hàng - khách sạn. Nonius mang đến danh mục giải pháp công nghệ toàn diện nhất cho Hành Trình Khách Hàng Số Không Tiếp Xúc. Tất cả các giải pháp đều được phát triển nội bộ, đảm bảo tích hợp cao và ưu đãi cạnh tranh.
Các giải pháp công nghệ của Nonius hiện phục vụ hơn 330,000 phòng trên khắp thế giới, bao gồm các khách sạn thuộc những chuỗi quốc tế danh tiếng và nhiều khách sạn độc lập nổi tiếng. Với 11 chi nhánh tại EMEA và châu Mỹ cùng mạng lưới đối tác dịch vụ rộng khắp, Nonius sẵn sàng phục vụ các tập đoàn khách sạn toàn cầu, chuỗi khách sạn địa phương và khách sạn độc lập. Ngoài ra, Nonius còn mang công nghệ khách sạn đến các thị trường khác như khu cắm trại, căn hộ, không gian sống chia sẻ (co-living), chăm sóc sức khỏe, hàng hải và các cơ sở thể thao, giải trí.
