Priority Key

PriorityKey tiên phong trong đổi mới sáng tạo kiểm soát ra vào và hiểu được tầm quan trọng của sự an toàn an cũng như bảo mật đối với chủ khách sạn và xu hướng dẫn đầu hiện nay trong quá trình không tiếp xúc của khách hàng. Mỗi đối tác khách sạn đều mang nét thương hiệu độc đáo với mức độ kỳ vọng cao. Khách hàng của họ yêu cầu mức độ thuận tiện đi đôi với sự an tâm và an toàn. Thông qua sự hợp tác độc quyền với SALTO Systems về lắp đặt phần cứng và phần mềm, PriorityKey cung cấp giải pháp kiểm soát ra vào hàng đầu, liền mạch và đáng tin cậy cho thị trường du lịch - nhà hàng - khách sạn. Bằng việc sử dụng nền tảng quản lý đám mây đẳng cấp thế giới KS của SALTO, PriorityKey đã phát triển và tích hợp giải pháp kiểm soát ra vào toàn diện và hoàn chỉnh với các Hệ thống quản lý phòng khách sạn (PMS) hàng đầu trong ngành. PriorityKey tối ưu hóa giá trị kinh doanh và lợi ích cho đối tác khách sạn bằng cách sử dụng phần cứng SALTO, công nghệ điện thoại thông minh tiên tiến nhất và các hệ thống quản lý khách sạn thông dụng để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa độc đáo cho khách hàng. 

Do đại dịch COVID-19, ngành dịch vụ du lịch-nhà hàng-khách sạn đã phải học cách vận hành và thích ứng với điều kiện hạn chế tiếp xúc trực tiếp, làm quen với các yêu cầu vệ sinh mới và thiết lập các quy trình hướng dẫn an toàn hiện khác để mang lại trải nghiệm khách hàng tốt nhất. Các giải pháp sáng tạo của PriorityKey giúp đối tác du lịch-nhà hàng-khách sạn và khách hàng của họ vượt qua những thách thức phức tạp này. Nếu an toàn và bảo mật là ưu tiên hàng đầu, PriorityKey cung cấp giải pháp hoàn chỉnh, sẵn sàng ra mắt thị trường để đáp ứng mọi nhu cầu của ngành du lịch - nhà hàng - khách sạn.

Lợi ích và giá trị của Chìa khóa kỹ thuật số và Ra vào không cần chìa khóa

Ứng dụng di động PriorityKey là giải pháp kiểm soát ra vào toàn diện, không cần tiếp xúc dành cho khách hàng. Bằng cách tích hợp giải pháp hệ thống quản lý khách sạn của đối tác khách sạn, khách có thể quản lý mọi khía cạnh của việc đặt phòng. Với quyền truy cập trên thiết bị di động, khách hàng có thể dễ dàng quản lý quy trình làm thủ tục nhận và trả phòng mà không cần đến quầy lễ tân. Sử dụng khóa thông minh của SALTO kết hợp với ứng dụng di động của PriorityKey, việc chỉ định chìa khóa kỹ thuật số trở nên đơn giản, an toàn và bảo mật. Khi đã có chìa khóa kỹ thuật số, thiết bị thông minh được đưa vào khóa cửa thông minh SALTO thích hợp, ứng dụng di động PriorityKey sẽ truyền phát chìa khóa kỹ thuật số qua kênh liên lạc an toàn, đảm bảo rằng chỉ có khách đã được cấp quyền mới có được ra vào.

• 71%  người dùng có xu hướng chọn ở trong khách sạn cung cấp công nghệ tự phục vụ
• 64% khách muốn giao tiếp với nhân viên khách sạn qua điện thoại thông minh của riêng họ
• 83% khách muốn có các chương trình khuyến mãi dịch vụ khách sạn (nhà hàng, spa, v.v.) trên thiết bị di động của họ. Những dịch vụ này giúp thúc đẩy doanh thu phụ trợ.

Lợi ích và Giá trị của việc vận hành khách sạn

Giải pháp PriorityKey cho các đối tác du lịch - nhà hàng - khách sạn không chỉ giải quyết nhiều quy trình an toàn và an ninh mà còn mang lại lợi ích hoạt động quan trọng cho chủ khách sạn. PriorityKey cung cấp cho các đối tác cổng thông tin quản lý để đảm bảo phù hợp với trải nghiệm tổng thể của khách hàng. Việc sử dụng tích hợp PriorityKey PMS, việc đặt phòng có thể dễ dàng được điều chỉnh bằng kiểm soát ra vào của khách. Ngoài ra, nhân viên có nắm được cảm nhận về trải nghiệm hiện tại của khách hàng thông qua kênh liên lạc chuyên dụng. Các tính năng bảo mật nâng cao trong cả ứng dụng di động PriorityKey và cổng thông tin quản lý cho phép người quản lý khách sạn không cần đến quầy lễ tân và có thể truy cập từ xa trong tình huống khẩn cấp không lường trước được hoặc xử lý leo thang. Ít nhất, điều này giúp tối ưu hóa nguồn lực của nhân viên, cho phép tập trung đổi mới vào trải nghiệm khách hàng, đồng thời tăng sự gắn bó và hài lòng nói chung của khách trong thời gian lưu trú. 

• 73%  chủ khách sạn đồng ý rằng công nghệ tự phục vụ sẽ rất quan trọng với việc kinh doanh của họ
• Việc áp dụng công nghệ không cần tiếp xúc, bao gồm tự nhận phòng, công nghệ trong phòng, chìa khóa di động và thanh toán kỹ thuật số đã tăng 66% trong thời kỳ đại dịch và dự kiến ​​sẽ còn tăng thêm trong năm 2022. 
• Dưới 10% khách sạn độc lập đã triển khai công nghệ hoặc chương trình CRM