Hệ thống quản lý cơ sở lưu trú res:harmonics tích hợp với SALTO, mang tới các giải pháp kiểm soát ra vào trơn tru, hiệu quả cho người vận hành cơ sở lưu trú ngắn hạn và dài hạn.
Hệ thống quản lý cơ sở lưu trú res:harmonics tích hợp với SALTO, mang tới các giải pháp kiểm soát ra vào trơn tru, hiệu quả cho người vận hành cơ sở lưu trú ngắn hạn và dài hạn.
Hệ thống quản lý cơ sở lưu trú res:harmonics là nền tảng phần mềm hàng đầu dành cho các loại hình lưu trú ngắn hạn và dài hạn bao gồm căn hộ dịch vụ, sống chung và nhà xây cho thuê. Phần mềm quản lý tích hợp duy nhất của res:harmonics cung cấp cho người vận hành những công cụ thiết yếu để tối đa hóa doanh số, nâng cao trải nghiệm của khách, tối ưu hóa vận hành và cắt giảm chi phí.
Là tên tuổi dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp kiểm soát ra vào điện tử đa dạng, SALTO tích hợp với các công ty hàng đầu như res:harmonics để tối đa hóa trải nghiệm kỹ thuật số, đồng thời tăng cường cả tính bảo mật và độ tinh tế cho mọi môi trường dịch vụ lưu trú. Công nghệ khóa cửa tiên phong của SALTO cho phép đội ngũ vận hành dịch vụ lưu trú mang lại trải nghiệm trơn tru cho khách cũng như giảm thiểu chi phí vận hành.
Nhìn chung, việc hợp tác giữa hệ thống quản lý khách sạn toàn diện res:harmonics và khóa điện tử thông minh SALTO là quan hệ hợp tác đôi bên cùng có lợi trong ngành dịch vụ dịch vụ lưu trú: nâng trải nghiệm của khách và lợi nhuận của cơ sở lưu trú lên một tầm cao mới.
Trong thế giới số hóa ngày nay, hệ thống quản lý cơ sở lưu trú (PMS) đã trở thành công cụ thiết yếu cho ngành dịch vụ lưu trú. Từ thúc đẩy doanh số bán hàng đến tối ưu hóa vận hành, PMS giúp cải thiện vượt bậc năng suất người vận hành và giúp tạo ra nhiều doanh thu hơn. Hơn nữa, nhờ tự động hóa các hoạt động trong suốt hành trình của khách hàng, PMS giúp người vận hành nâng cao trải nghiệm của khách tại mọi điểm chạm, từ đó nâng cao mức độ hài lòng và khả năng thu hút khách hàng quay lại.
Bằng cách tích hợp các giải pháp của SALTO vào hệ thống quản lý cơ sở lưu trú res:harmonics, người vận hành có thể dễ dàng quản lý quyền ra vào tại mọi cơ sở. Với mọi địa điểm, loại hình khách, kiểu cửa; người vận hành đều có thể cập nhật điểm ra vào từ xa, thay đổi quyền ra vào khi khách rời đi và cấp quyền cho nhân viên bảo trì khi cần. Nhờ vậy, đội ngũ vận hành có thể đảm bảo mức độ an ninh vượt trội cho khách với từng phòng riêng và các khu vực chung, trong khi vẫn bảo đảm được tính linh hoạt trong vận hành. Nói cách khác, giải pháp này đem lại khả năng “kiểm soát ra vào 24/7 mà không cần có mặt kiểm soát”.
Trải nghiệm an toàn, kỹ thuật số của khách trong thời gian lưu trú:
- Dịch vụ 24 giờ
- Mục trò chuyện nâng cao
Công nghệ ra vào bằng thiết bị di động và không cần chìa khóa:
- Mobile Key - Phòng khách (xác nhận khách vào phòng theo thời gian thực)
- Mobile Key - Cửa dịch vụ dành cho khách (khóa tủ)
- Giao chìa khóa kỹ thuật số và chìa khóa vật lý cùng lúc
- Khả năng cấp nhiều thẻ. Ví dụ: bản sao cho thành viên gia đình.
Hoạt động vận hành và quản lý khách sạn:
- Trả phòng từ xa (Lập hóa đơn liên kết với PMS)
res:harmonics là nền tảng phần mềm hàng đầu dành cho loại hình lưu trú ngắn hạn và dài hạn. Là hệ thống quản lý cơ sở lưu trú (PMS) nền tảng đám mây với hướng tiếp cận API mở, res:harmonics sở hữu các tính năng công nghệ có thể tùy chỉnh hoàn toàn cùng với dịch vụ tư vấn mang tới cho đội ngũ vận hành các công cụ thiết yếu để tối đa hóa doanh số, nâng cao trải nghiệm khách hàng, tối ưu hóa vận hành và cắt giảm chi phí.
Có trụ sở chính tại Vương quốc Anh, res:harmonics đã tăng gấp đôi số lượng căn hộ quản lý hàng năm kể từ 2016 và hiện được tích hợp tại hơn 10.000 căn hộ dịch vụ trên khắp Châu Âu, Bắc Mỹ, Nam Mỹ và Châu Á.
Hệ thống quản lý khách sạn res:harmonics được thiết kế đặc biệt phù hợp với đội ngũ vận hành các không gian sống giàu tính đổi mới như căn hộ dịch vụ, khu sống chung và khu dân cư xây cho thuê. Phần mềm res:harmonics mang tới một loạt tính năng vận hành: từ đơn giản hóa và tự động hóa các quy trình thanh toán đến quản lý dịch vụ buồng phòng và bảo trì. Các tính năng này đều giúp đội ngũ vận hành tăng doanh thu và phát triển hoạt động kinh doanh.