Beyond Apartments, desarrollado y gestionado por Hallmarc, es un nuevo desarrollo de construcción de boutique para alquiler ubicado en el corazón del muy codiciado suburbio de Carnegie, Melbourne. Con 50 estudios de lujo grandes, viviendas de apartamentos de uno y dos dormitorios, así como exquisitas instalaciones compartidas que incluyen un gimnasio, espacio de coworking y comedor privado, Beyond está perfectamente equipado para albergar una próspera comunidad de alquiler.
Hallmarc se especializa en la creación de espacios, edificios y comunidades. Con su tamaño boutique y su oferta de servicio completo, Beyond es una selección y elevación del modelo de construcción a alquiler, lo que convierte el desarrollo en una oferta única en el floreciente mercado de construcción a alquiler de Australia.
Puntos de acceso
Apartamentos boutique
Gimnasio, Espacios de coworking
La asociación entre Salto KS y MiMOR ha sido ideal para nuestro negocio y nuestro nuevo producto Beyond. Ha mejorado la experiencia de los residentes al permitirles reservar fácilmente comedores o mudarse los fines de semana y, a su vez, simplifica los procesos de gestión.
Administrar una propiedad multiresidencial puede ser un desafío, sin duda, consumir tiempo y recursos teniendo en cuenta su ecosistema. La única forma de optimizar las operaciones para lograr una mayor eficiencia y reducir los gastos operativos mientras se mejora la experiencia de los residentes es digitalizando este flujo de trabajo del ecosistema. Estamos encantados de haber podido ayudar a Hallmarc a lograr este objetivo para Beyond mediante la utilización de SALTO KS y MiMOR.
Como expertos en la gestión de edificios y comunidades, Hallmarc tenía una visión clara de la elevada experiencia en Beyond, así como de los desafíos que necesitaban superar para lograrlo. Uno de los principales desafíos fue equilibrar la prestación de servicios completos con los gastos generales operativos, lo que significó explorar opciones que aliviarían y automatizarían muchas de las tareas manuales que normalmente se realizan, incluida la incorporación de residentes, la gestión de edificios y la gestión de acceso, y hacerlo a la vez que se garantizaba una experiencia perfecta para los residentes. En última instancia, si pudieran dedicar menos tiempo a tareas operativas, entonces podrían dedicar más tiempo a añadir valor a la comunidad de Beyond.
El director de Marketing y Servicios de Hallmarc, Alyssia Storey, explica: “Encontrar un sistema que funcionara tanto para la dirección como para los residentes era imperativo. Queríamos asegurarnos de que cualquier tecnología que se adoptara en Beyond fuera fácil de usar, pero realmente añadiera valor, no un truco, sino una solución a largo plazo”.
Hallmarc instaló la solución tecnológica de control de acceso y cierre inteligente basada en la nube Salto KS en todo el edificio y la integró con la aplicación de gestión de residentes y edificios que habían elegido, MiMOR.
La solución combinada ha mejorado enormemente la forma en que tanto el equipo de Hallmarc como los residentes de Beyond interactúan entre sí y con su edificio. Los residentes pueden gestionar de forma segura sus necesidades de acceso o solicitar que se atiendan sus peticiones de forma instantánea y remota. Pueden acceder al edificio y a sus apartamentos utilizando un llavero o una llave digital asignada en la aplicación MiMOR Resident App, y la misma aplicación ofrece un tablón de anuncios de la comunidad y funciones de reserva de instalaciones.
Para Hallmarc, Salto KS ha optimizado sus operaciones al tiempo que ha aumentado la seguridad, gracias a funciones como la gestión remota, los registros de auditoría y la capacidad de gestionar inmediatamente las solicitudes de acceso de forma global, desde un único panel de control.
Storey explica: “En nuestro negocio, la ineficiencia de tener que estar físicamente en el sitio para abrir puertas y monitorear la seguridad ha sido una de las dificultades que hemos tenido. En Salto KS hemos encontrado un sistema que funciona, en el que podemos confiar y que cuenta con un apoyo significativo disponible si es necesario. Tener el lujo del acceso remoto sin comprometer la seguridad ha sido un enorme beneficio”.
Salto KS es una solución de acceso basada en la nube que gestiona una red totalmente en línea de cerraduras inalámbricas y puntos de acceso. El desarrollo Beyond utiliza cerraduras inteligentes XS4 One, clasificadas para uso al aire libre, en las puertas de los apartamentos y en el gimnasio y comedor privado. Para un acceso seguro al perímetro de la propiedad, acceso a ascensores e instalaciones compartidas, los lectores de pared en línea están estratégicamente ubicados en la entrada principal, las puertas principales, los ascensores y otras áreas comunes. Incluso los armarios de servicios públicos se han transformado en almacenamiento inteligente, empleando candados XS4 para garantizar un almacenamiento seguro.
Cuando Hallmarc se comprometió a instalar Salto KS, ya pretendían integrar la solución de acceso con su aplicación de gestión elegida, MiMOR. Las integraciones de las dos plataformas permitieron a Beyond llevar su edificio al futuro, agilizando sus operaciones y ampliando las capacidades de detección y respuesta para una mejor experiencia de los residentes.
Jake Sharp, director y fundador de MiMOR, explica: “A través de la integración con Salto KS podemos ampliar el conjunto de funciones que se ofrece a Beyond. Por ejemplo, con MiMOR, los residentes pueden reservar servicios compartidos. Con Salto, el resto del proceso también se automatiza: cuando los residentes reservan el comedor privado, se les concede acceso inmediato durante la reserva, y no un minuto antes. MiMOR también notifica y emite acceso automático para los limpiadores una vez finalizada la reserva. No es necesario que el equipo Beyond esté presente en ninguna parte del proceso”.
MiMOR, partner tecnológico de Salto, es una aplicación de gestión y residentes basada en la nube y diseñada para simplificar la vida multiresidencial. Como solución integral, MiMOR permite a los residentes, las corporaciones de los propietarios y los gerentes de estratos interactuar, comunicarse y participar de forma rápida y sencilla en una sola tienda simple a través de la web o la aplicación móvil, exactamente lo que Hallmarc necesitaba.
Hallmarc probó MiMOR en otro edificio durante seis meses antes de comprometer el sistema a Beyond. Storey explica el resultado: “Descubrimos que los residentes de todos los grupos de edad y dominio tecnológico respondieron realmente bien a MiMOR. La capacidad de reservar áreas comunes, como espacios para comer, significaba menos tiempo de gestión perdido en tareas de amenazas y también daba más control y autonomía a los residentes. Cuando Salto KS exploró la integración con MiMOR, nos dio otra capa de seguridad y acceso para Beyond”.
- Un edificio sin llave con acceso sin llave: el acceso es sencillo y seguro a través del control remoto, los smartphones de los usuarios o de forma remota a través de la aplicación MiMOR. El acceso inteligente ahora se puede aplicar a todos los usuarios, desde residentes hasta gerentes, contratistas e invitados.
- Espacios reservables: los usuarios que reservan un espacio tienen acceso concedido automáticamente durante la reserva
- Apertura remota: abrir puertas de forma remota desde cualquier lugar del mundo es perfecto para la gestión de edificios, dar a las empresas de comercios y servicios públicos acceso temporal, o en el improbable caso de un cierre patronal de inquilinos, eliminando la necesidad de tener personal en el lugar.
- Emitir llaves digitales temporales: Tanto los residentes de la administración como los de los apartamentos pueden emitir y controlar el acceso de los huéspedes y contratistas, y pueden establecer el acceso a un día, una hora y puntos de acceso específicos.
- Seguimiento de auditoría: comodidad y control, con registros claros de quién intentó acceder a qué, cuándo.
Beyond Apartments, desarrollado y gestionado por Hallmarc, es un nuevo desarrollo de construcción de boutique para alquiler ubicado en el corazón del muy codiciado suburbio de Carnegie, Melbourne.
